Estruturação de pessoas e processos
Um estabelecimento profissionalizado precisa ter processos e controles padronizados. Desta forma, a gestão operacional ou de pessoas, será mais eficiente ou funcional.
Para a estruturação do negócio, é necessário estudarmos junto ao cliente o layout do imóvel para, a partir daí, elaborarmos as estruturas de equipe e de processos produtivos.
Possuímos uma sequência lógica de passo a passo que deve acontecer nessa etapa do projeto:
Possuímos uma sequência lógica de passo a passo que deve acontecer nessa etapa do projeto:
1. Desenvolvimento de organograma
2. Desenvolvimento de escala de trabalho e headcount (número de funcionários)
3. Desenvolvimento de fluxogramas operacionais
4. Desenvolvimento de descrição de cargos
5. Desenvolvimento de check lists de produção
6. Indicação equipamentos e utensílios adequados
7. Desenvolvimento de manuais de atendimento
8. Desenvolvimento de políticas de remuneração
9. Desenvolvimento de avaliações de perfomance